Hubungi Kami

Kontak & Service Center

Tanya soal produk, cek pesanan, atau klaim garansi. Tim Mecoo siap membantu lewat WhatsApp.

Balas cepat: Senin–Sabtu, 09.00–18.00 WIB

Punya pertanyaan seputar produk Mecoo?

Tim kami siap membantu lewat WhatsApp pada jam kerja.

+62 821-5051-7711WhatsApp
Chat WhatsApp

Mau bergabung jadi reseller Mecoo?

Hubungi tim kami lewat WhatsApp dan sebutkan kota serta jenis usahamu.

+62 821-3377-1112WhatsApp
Kontak Mecoo
Service Center

10 titik di seluruh Indonesia

Garansi 730 hari
  • Medan

    Jl. Sutomo No.490, Gg. Buntu, Medan Tim, Kota Medan, Sumatera Utara, 20232

    Buka di Maps
  • Pontianak

    Jl. Tanjungpura No.279, Benua Melayu Darat, Pontianak Selatan, Pontianak, Kalimantan Barat 78423

    Buka di Maps
  • Balikpapan

    Jl. Moh. T. Haryono, Kompleks ruko Balikpapan Baru, Blok B1 no.23, Damai, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114

    Buka di Maps
  • Makassar

    Jl. Rappocini Raya No.62B, Rappocini, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90222 (Samping Warung Jawa)

    Buka di Maps
  • Jakarta

    Ruko Green Mansion, Daan Mogot Rd A1-5, RT.9/RW.3, Kedaung Kali Angke, Cengkareng, Jakarta 11710

    Buka di Maps
  • Bandung

    Jl. Ahmad Yani No.221-223, Ruko Segitiga Mas Blok.F No.9, Kosambi, Bandung Kota, 40113

    Buka di Maps
  • Semarang

    Jl. Erlangga Timur No.15B, Pleburan, Semarang Selatan, Semarang, Jawa Tengah, 50241

    Buka di Maps
  • Yogyakarta

    Jl. Ring Road Utara No.14, Ruko Panda Kav.R&S, Condongcatur, Depok Sanggrahan, Sleman, Yogyakarta, 55281

    Buka di Maps
  • Surabaya

    Jl. Biliton No.43-A, RT.002/RW.07, Gubeng, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur, 60281

    Buka di Maps
  • BaliBARU

    Jln. Tibung Sari gg. Cendrawasih blok 1 no. 15, Br. Kwanji, Dalung, Kuta Utara, Badung

    Buka di Maps

Toko resmi Mecoo

Temukan Mecoo di Shopee dan TikTok Shop, dikirim ke seluruh Indonesia.

Temukan kami di

Ikuti Mecoo di media sosial

Pertanyaan umum

Sering ditanyakan

Produk Mecoo bisa dibeli di mana saja?
Produk Mecoo tersedia di toko resmi Shopee Mecoo Official dan TikTok Shop Mecoo. Hati-hati dengan akun yang mengaku sebagai toko resmi Mecoo.
Apakah bisa kirim ke seluruh Indonesia?
Bisa! Produk Mecoo impianmu dapat dikirimkan ke seluruh Indonesia. Langsung checkout di Shopee atau TikTok Shop Mecoo Official.
Berapa lama masa garansi produk?
Produk Mecoo bergaransi 2 tahun terhitung dari tanggal pembelian. Garansi tidak berlaku untuk kategori produk aksesoris.
Apa yang harus dilakukan jika produk tidak berfungsi?
Hubungi service center kami lewat WhatsApp dengan menyertakan foto/video kendala dan bukti pembelian. Tim kami akan memandu langkah selanjutnya.